RETOURS ET REMPLACEMENTS

Notre objectif, en plus de vous proposer un assortiment d'objets larges et branchés, est également câlin avec vous le meilleur service. C'est pourquoi nous vous garantissons un Facile et rapide. Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous avez Jour 30 Temps de livraison pour le retourner.

A partire da quando è calcolato il termine per il reso?

Vous avez droit à la revente pour un jour d'arc 30 à partir de la réception complète de la commande. Le terme est compté à partir du jour de la livraison du dernier article dans la commande. Attendez que les marchandises soient livrées intégralement avant de procéder à la déclaration.

Attention: en plus de Terme des jours de retour 30, Vous pouvez utiliser le Droit de rétractation dans les jours de livraison 14 Plein d'ordre.

Comment puis-je renvoyer les marchandises?

Gli articoli che hai ordinato non ti soddisfano, oppure la taglia non è quella giusta? Segui questi semplici passaggi per rispedire indietro la merce.

Voici comment:

1. remplir -> Formulaire de retour
2. assurez-vous que les produits sont dans le même état dans lequel vous les avez reçus, avec tous les tags attachésSinon, nous ne serons pas en mesure d'accepter votre retour et effectuer le remboursement
3. Coller l'étiquette pré-imprimée et prépayée la boîte d'origine (ou un autre qui est tout aussi forte) afin de couvrir l'étiquette ronde
4. s'il vous plaît contacter le courrier qui a livré le colis:
- si votre commande a été livrée par UPS vous pouvez livrer votre fait à l'un des centres UPS Access Point.

Puis-je remplacer le produit?

Malheureusement, ni le remplacement des articles ni le changement de taille ne sont autorisés. Si vous souhaitez remplacer un produit ou recevoir le même article d'une taille différente, faites simplement la commande et procédez à une nouvelle commande.

Combien dois-je attendre pour le remboursement?

Les délais de remboursement peuvent varier en fonction de la méthode de paiement choisie. Vous récupérez généralement l'argent à l'intérieur Jours ouvrables 7-10 À partir de l'arrivée des marchandises retournées dans nos entrepôts.

Un remboursement sur carta di credito può richiedere fino a 30 giorni. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de carte.

J'ai reçu un article brisé / endommagé, et maintenant?

Les marchandises ont-elles été livrées brisées ou partiellement endommagées? Dis-nous par mil a noicisiamo@intimoboy.it Et joignez une image du produit au message.

Indiquez également le numéro de commande et décrivez brièvement le défaut dans le message. Nous vous contacterons dès que possible avec la solution à votre cas.

Comment est le remboursement?

Le le remboursement dépend de la méthode de paiement choisi lors de la commande:

- Paiement en espèces: le remboursement est uniquement par virement bancaire. Dans ce cas, vous devez fournir par courriel vos coordonnées bancaires (IBAN et des données de compte), lors de l'envoi de la demande de retour.
- PAIEMENT PAR TRANSFERT DE BANQUE: Le remboursement est effectué par virement bancaire sur un compte fourni par le client qui veut se faire rembourser
- PAIEMENT AVEC PAYPAL: Il est le renversement directement via PayPal.
- PAIEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT: Le remboursement ne sera crédité sur la carte de crédit utilisée pour l'achat.

Combien dois-je attendre pour le remboursement?

Les délais de remboursement peuvent varier en fonction de la méthode de paiement choisie. Vous récupérez généralement l'argent à l'intérieur Jours ouvrables 7-10 À partir de l'arrivée des marchandises retournées dans nos entrepôts.

Un remboursement sur carta di credito può richiedere fino a 30 giorni. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de carte.

Remboursement

Verrai rimborsato del Coût de l'article, net de rabais ou codes promotionnels, moins les coûts d'expédition.

Code promo

Le code promo est libéré dans les jours 10 de la réception du retour.

La validité de tous les codes de coupun émis par intimoboy est 90 jours. Après cette période, la bonne décennie. Il peut être renouvelé dans l'exercice en cours (année civile).

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